一、水質處理前

經銷商銷售員主動拜訪，了解到客戶泳池測不到余氯，泳客投訴有氯臭味，皮膚紅癢、眼睛流淚 ，需要解決水質問題。 到現場后能聞到明顯的氯臭味，對眼睛也有很強的刺激。檢查發現該客戶長期使用慢溶消毒劑和消毒粉進行消毒，導致PH值經常下降很快，PH值低于消毒劑殺菌消毒的范圍值。用明礬進行澄清和片堿調節PH值。 通過DPD和試紙檢測余氯和PH值，余氯值為0.1，PH值為6.0。

二、水質過程介紹

水質急救步驟：開啟過濾循環系統，第一步用5.5kg萬消靈牌PH值升高劑調節PH值到7.2，第二步用2.7kg萬消靈牌Swimdone臭氧粉進行沖擊處理除異味；第三步投放0.54kg超氯水質活化劑預防氯臭味，第四步投放0.36kg速溶2克片進行消毒；第五步均勻潑灑0.36kg酵素澄清劑進行水質澄清。

水質處理后

水質急救處理后，PH值達到7.2，1個小時后再進入泳池，幾乎沒有聞到氯臭味，同時余氯維持在0.4ppm.要求客戶按照所給的日常維護方案進行日常水質維護。 

三、經驗與教訓

1、該客戶長期使用慢溶片和慢溶粉進行消毒，導致PH值下降很快，很低。從而導致消毒劑無法發揮殺菌消毒作用和泳客皮膚紅癢等問題。

2、能提供藥劑的經銷商可能很多，但是只有能同時提供藥劑和水質技術服務的經銷商才能得到客戶的認可和信任，從而形成長期穩定的合作。